DOĞRUCAN MOBİLYA ŞARTLAR VE KOŞULLAR

Son Güncelleme: 01.01.2025

Bu web sitesine veya mağazalarımıza erişerek ve/veya ürün ve hizmetlerimizi kullanarak, aşağıdaki şartlar ve koşulları kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu metni dikkatlice okuyun.

1. Genel Şartlar

1.1. Doğrucan Mobilya, bu şartlar ve koşulları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.
1.2. Tüm ürün ve hizmetler, mevcut stoklarla sınırlıdır.
1.3. Ürün fiyatları, ödeme yöntemleri ve kampanyalar zaman zaman değişebilir.

2. Satın Alma ve Ödeme

2.1. Siparişlerinizin tamamlanması, ödemenizin onaylanmasına bağlıdır.
2.2. Kabul edilen ödeme yöntemleri: [Nakit, Kredi Kartı, Taksitli Ödeme vb.]
2.3. Ödemeleriniz, güvenli ödeme sistemleri ile korunmaktadır.

3. Teslimat Şartları

3.1. Teslimat süresi ürün ve konuma göre değişiklik gösterebilir.
3.2. Teslimat sırasında ürünün durumunu kontrol etmeniz ve herhangi bir hasarı teslimat görevlisine bildirmeniz gerekmektedir.
3.3. Yanlış adres veya eksik bilgi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Doğrucan Mobilya sorumlu değildir.

4. İade ve Değişim

4.1. Ürün teslimatından itibaren 30 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Detaylı bilgi için [İade Politikası] sayfamızı inceleyin.
4.2. Kişiselleştirilmiş ürünler iade edilemez.
4.3. İade ve değişim taleplerinde, ürünlerin orijinal ambalajında, kullanılmamış ve eksiksiz olması gereklidir.

5. Garanti Şartları

5.1. Tüm ürünler, üretim hatalarına karşı yasal garanti kapsamındadır.
5.2. Kullanıcı hatalarından kaynaklanan sorunlar garanti kapsamında değildir.

6. Sorumluluk Reddi

6.1. Doğrucan Mobilya, web sitesi üzerindeki yazım hataları, fiyat yanlışlıkları ve ürün stok durumları için sorumluluk kabul etmez.
6.2. Ürün kullanımından kaynaklanan dolaylı zararlardan Doğrucan Mobilya sorumlu değildir.

7. Gizlilik ve Veri Koruma

7.1. Müşteri bilgileriniz, [Gizlilik Politikası] sayfamızda belirtildiği gibi korunmaktadır.
7.2. Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

8. Uyuşmazlık Çözümü

8.1. Her türlü uyuşmazlık, öncelikli olarak müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla çözülmeye çalışılacaktır.
8.2. Çözüme ulaşılamaması durumunda, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak mahkemelere başvurulabilir.

9. İletişim

Herhangi bir sorunuz, öneriniz veya şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz:

• Telefon: +90 (232) 461 6322
• E-posta: [email protected]
• Adres: Yeşilova, Abdi İpekçi Cad.
  4076. Sk. No:13, 35080 Bornova
  İzmir / Türkiye

Teşekkür ederiz!

Doğrucan Mobilya, kaliteli ürünler ve güvenilir hizmet anlayışıyla yanınızda olmaktan mutluluk duyar!