KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) Aydınlatma Metni

DOĞRUCAN MOBİLYA KVKK AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: 01.01.2025

1. Amaç ve Kapsam
Doğrucan Mobilya olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Doğrucan Mobilya tarafından işlenmektedir.

• Adres: Yeşilova, Abdi İpekçi Cad.
  4076. Sk. No:13, 35080 Bornova
  İzmir / Türkiye
• Telefon: +90 (232) 461 6322
• E-posta: [email protected]

3. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi.
• Finansal Veriler: Ödeme bilgileri (kredi kartı vb.).
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, şifre gibi güvenlik verileri.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, fatura detayları.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatı.
• Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi.
• Kampanya ve promosyonların duyurulması (açık rızanız ile).
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması için analiz yapılması.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, şu yöntemlerle toplanabilir:

• Web sitemiz veya fiziksel mağazamız üzerinden yapılan siparişler.
• Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler.
• Çerezler ve diğer dijital araçlar.

Verilerinizin işlenmesi, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanır.

6. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Teslimat işlemleri için lojistik firmalarına.
• Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşlarına.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına.

7. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır. Bu kapsamda teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme.
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin bilgilendirilmesini talep etme.
• İşlenen verilerinize itiraz etme.

9. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için yazılı olarak veya aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla bize başvurabilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Adres: Yeşilova, Abdi İpekçi Cad.
  4076. Sk. No:13, 35080 Bornova
  İzmir / Türkiye

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

10. Politika Güncellemeleri
Bu metin, yasal gerekliliklere uygun olarak zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.

Teşekkür Ederiz!
Doğrucan Mobilya, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği konusunda hassasiyetle çalışmaktadır.